ProDoQ Non-Conformités

Le module ProDoQ Non-Conformités permet une gestion d'un nombre illimité de non-conformités regroupées par types (réclamations clients, non-conformités internes, ...) suivant des cycles de vie adaptés à chaque type et à l'organisation de l'entreprise.

Grandes fonctions couvertes

• Gestion des non-conformités suivant un cycle de vie paramétré (détection, analyse des causes, traitement et clôture)
• Génération automatique de documents personnalisés sous Word (fiche de non-conformités, accusé de réception, etc.) et diffusion
• Suivi des coûts
• Génération automatique d'indicateurs et de statistiques

Gains et impacts potentiels pour l'entreprise

• Application d'un modèle de suivi unique et centralisé pour la gestion de toutes les non-conformités d'un même type
• Traçabilité de la détection des non-conformités et génération d'informations de synthèse (indicateurs, statistiques, coûts, ...)
• Gestion et suivi des actions (en liaison avec ProDoQ 'Actions' si ce module est installé)
• Édition automatisée de fiches renseignées et de documents présentés suivant les exigences des destinataires (clients,...)